欢迎使用福耀玻璃工业集团股份有限公司(注册地址:福清市福耀工业村;以下简称“我们”或“福耀”)提供的“ARG配件汽车玻璃系统”网站和CARG APP服务(以下简称“ARG系统”)!我们深知个人信息对您的重要性,我们将严格遵守法律法规,为您提供更加安全、可靠的服务。
本隐私政策旨在向您说明ARG系统会如何收集、使用和存储您的个人信息以及您享有何种权利,以便更好地保障您的权益。
【特别提示】
请在使用ARG系统前,仔细阅读并了解本隐私政策,尤其是加粗或下划线标注的内容。阅读过程中,如您有任何疑问,可通过第七章中披露的联系方式获得帮助。一旦您“勾选”本隐私政策后继续使用ARG系统,我们将视为您充分理解并同意按照本隐私政策收集、使用、储存、共享、转让和披露您的相关个人信息。
本隐私政策适用于在中华人民共和国境内 (为了本隐私政策的目的,澳、台地区除外) 收集、使用、存储及对外提供您的个人信息的行为。
本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:
一、 个人信息的收集和使用
二、 个人信息的安全管理方式
三、 个人信息的共享、转让和公开披露
四、 用户权利的保障和响应
五、 未成年人的个人信息保护
六、 本隐私政策的更新
七、 联系我们
八、 其他
九、 附录
一、个人信息的收集和使用
在您使用ARG系统的过程中,我们会按照如下方式收集、使用您在使用服务时主动提供或因使用服务而产生的信息:
业务场景:账号申请
收集方式:您主动提供
信息类型:
用户信息:姓名、手机号、邮箱、地址等数据库中的字段
客户信息:公司负责人姓名、电话、地址、营业执照公司名称、纳税人识别号
使用说明:为实现向您提供我们系统及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的系统及/或服务。
为确保您获得更为流畅、轻松的使用体验,我们的ARG系统使用以下cookies:
- 必要的cookies:必要的cookies使我们能够在您访问和浏览我们的网站以及使用其功能时为您提供尽可能好的体验。例如,我们通过收集JSESSIONID(会话ID)认识到您已经创建了一个账户,并且已经登录到该账户。
- 功能性cookies:功能性cookies让我们按照您的选择来操作网站。例如,我们将识别您的网站使用语言(login_locale),为您提供相应语言版本的网站。
- 分析性cookies:分析性cookies使我们能够收集汇总数据,用于统计您如何使用本网站,这些cookies不包含您的个人信息。
如果您想限制或阻止我们网站设置的cookies,您可以通过您的浏览器设置来实现。或者,您可以访问www.internetcookies.com,其中包含关于如何在各种浏览器和设备上这样做的全面信息。
此外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会处理您的相关个人信息而无需征求您的授权同意:
1、 为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需;
2、 为订立履行您作为一方当事人的合同所必需;
3、 为应对突发公共卫生事件,或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4、 依法在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
5、 法律、行政法规规定的其他情形。
二、个人信息的安全管理方式
(一)信息存储
存储的地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。
基于我们在全球范围内运营和我们提供服务的必要性,在其他国家收集的个人信息将被转移到中国总部进行存储和处理,我们将确保这种转移符合适用的法律和法规。通过接受本隐私政策的条款,您承认、同意并认可将个人信息转移到您所居住国家以外的服务器上并进行处理。
对于将欧盟境内收集的个人信息传输到中国,我们已经签署了欧盟批准的标准合同条款。
存储的期限
我们仅在为您提供ARG系统之目的所必需的时间及法律、法规所规定的保存期限内保留您的个人信息。由于这些需求可能不同,实际的保留期限也会有很大的不同。上述保留期限届满后,我们将删除或对您的个人信息进行匿名化处理。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
(二)信息保护
我们努力为您的个人信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术、去标识化、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段来防止你的个人信息泄露。例如,为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志、位置信息等数据,以便于采取安全措施或进行安全提醒等。
我们建立专门的管理制度、操作规程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
在不幸发生个人信息安全事件时,我们会启动应急预案,采取相应的补救措施,在最短时间内追溯原因并减少损失。我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
目前,福耀在信息安全方面已达到ISO27001等国际权威认证标准的要求,并已获得了相应的认证。
安全提示:尽管我们已经采取了上述的安全有效措施,并积极落实法律法规要求的标准,尽全力保护您的个人信息,也请您理解,任何安全措施都无法做到绝对安全,因此我们强烈建议您时刻注意规范使用ARG系统,采取积极措施保护个人信息安全,包括但不限于使用更高复杂度的密码、不将个人账号密码及个人敏感信息透露给他人等。
三、个人信息的共享、转让、公开披露
(一)共享
我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,向其提供您的个人信息。
我们可能会向以下合作伙伴提供您的个人信息:
•我们的服务提供商、业务合作伙伴
我们可能会将您的个人信息提供给支持我们功能的服务提供商、业务合作伙伴。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理。
•关联公司
我们可能会将您的个人信息向我们的关联公司提供,同时承诺关联公司将提供跟我们相同水平的个人信息保护政策。
对于我们向其提供个人信息的公司、组织,我们会与其签署严格的数据处理协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的约定来处理个人信息,并且我们会要求该公司、组织提供数据安全能力和信息安全资质(如等级保护测评、信息安全管理体系等)说明。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给除信息接收方外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、 在事先获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
2、 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;
3、 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们基于法律法规要求的合法性基础,在必要的情形下对您的个人信息进行公开。如需公开,我们会告知您公开的目的、公开的个人信息类型、涉及的敏感个人信息种类,并征得您的单独同意。
(四)第三方SDK
为确保部分独立功能的实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们会在应用中嵌入第三方的SDK,我们将审慎评估该等SDK的使用目的。ARG系统使用到的第三方SDK服务包括:
1.高德地图
第三方主体:高德软件有限公司
共享信息: GPS定位信息
使用目的及场景:在使用CARG APP时进行位置访问和定位
3.移动短信
第三方主体: 中国移动通信集团有限公司
共享信息:用户联系方式、短信内容、发送状态和日志、用户账号信息、用户设备信息
使用目的及场景:CARG APP用户注册、登录、密码找回时发送的验证码;向用户发送营销活动通知或活动报名通知等
4.爱数云盘
第三方主体:上海爱数信息技术股份有限公司
共享信息:用户上传图片
使用目的及场景:用户使用CARG APP上传图片的存储
6.微信分享
第三方主体:腾讯控股有限公司
共享信息:用户账号信息、分享的内容
使用目的及场景:分享CARG APP内容至微信
7.Foxmail邮箱
第三方主体:腾讯控股有限公司
共享信息:企业邮箱账号
使用目的及场景:接收ARG系统提示邮件
四、用户权利的保障和响应
按照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规规定,我们将保障您对自己的个人信息行使相关法律赋予的权利。您有权对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问、查询您的个人信息
您可以通过 CARG APP查看个人信息的路径,“我的-头像”访问、查询您的个人信息,或通过第七章中披露的联系方式联系我们,法律法规规定的例外情况除外。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正,您可以通过第七章中披露的联系方式向我们提出更正个人信息的需求。
(三) 转移您的个人信息
当您对您的个人信息有转移需求且符合相关法律法规要求时,您有权要求我们提供信息转移的途径,并可以通过第七章中披露的联系方式向我们提出具体的个人信息转移需求。
(四)删除您的个人信息
您可以在以下情形中,通过第七章中披露的联系方式向我们提出删除个人信息的需求,法律法规另行规定的除外:
1、 如果我们处理个人信息的行为,未征得您的同意或违反了与您的约定;
2、 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
3、 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号,或者个人信息保存期限已届满;
4、 我们处理您的个人信息目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要(如破产、停止运营等),并将及时告知您;
5、 您向我们撤回您的授权同意。
(五)撤回您授权同意的范围
您可以通过第七章中披露的联系方式向我们提出删除个人信息的需求,但请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(六)注销您的账户
当您符合约定的注销条件时,您可以通过第七章中披露的联系方式向我们提出注销此账户的需求,在注销账户之后,我们将停止为您提供网站或服务。
(七)获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息类型副本。您可以通过第七章中披露的联系方式获取您确认的个人信息副本。我们在技术可行的前提下,我们会提供关于您个人信息的标准格式的可读文本。
(八)约束自动化决策的使用
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,或要求我们关闭对您的自动决策机制。
(九)响应您的上述请求
您的任何疑问、建议、意见及投诉,可以通过第七章中披露的联系方式提交,为保障安全,我们将在必要的身份验证通过后进行处理,除法律法规另有规定外,一般情况下,我们将在15个工作日内完成处理。
于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、 与国家安全、国防安全直接相关的;
3、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);
6、 出于维护您或其他个人的生命、财产相关的重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
8、 涉及商业秘密的。
五、未成年人的个人信息保护
我们的网站和服务只面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。
对于经父母或监护人同意使用我们的服务而收集的未成年人个人信息,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关内容。如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请联系我们,同时提交相关材料以便我们验证身份,我们会尽快审核并设法尽快删除相关数据。
六、本隐私政策的更新
我们可能适时修订本隐私政策内容。修订后,我们将在系统或网站上提供本隐私政策的最新版本,同时还将更新隐私政策顶部的“最后更新”日期。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将向您发送变更通知(可能包括在网站上发布公告)。如果您在收到变更通知后不同意该等变更,您应停止使用ARG系统。如果您继续使用服务即表示您接受该等变更。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;
7、 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
七、联系我们
如果您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问,请通过以下方式与我们联系:
-邮箱:security.isms@fuyaogroup.com;
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。
八、其他
我们的网站可能包含其他网站的链接。我们的隐私声明只适用于我们的网站,因此,如果您点击其他网站的链接,您应该阅读其隐私政策。
九、附录
本政策中涉及的专用术语和关键词有:
1、 个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
2、 敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
3、 关联公司:本隐私政策下,我们的关联公司指:
天津泓德汽车玻璃有限公司(天津市西青区张家窝镇安福道13号)
郑州福耀玻璃有限公司(河南省郑州市管城区金岱工业园文德路)
福建省万达汽车玻璃工业有限公司(福建省福清市福耀工业区Ⅰ区)
福耀玻璃(湖北)有限公司(湖北省荆门市高新技术产业开发区交通大道(福耀二路北) )
上海福耀客车玻璃有限公司(上海市嘉定区安亭镇园汽路1258号)
重庆万盛福耀玻璃有限公司(重庆市万盛区东林清溪村21号)
福耀玻璃(重庆)有限公司(重庆北部新区经开园翠宁路1号)
福耀集团(上海)汽车玻璃有限公司(上海市嘉定区安亭镇园福路588号)
广州福耀玻璃有限公司(广州增城市新塘镇荔新公路段)
福耀集团(沈阳)汽车玻璃有限公司(沈阳市大东区轩通三路6号)
福耀集团长春有限公司(吉林省长春经济技术开发区浦东路4499号)
福耀集团北京福通安全玻璃有限公司(北京市通州区张家湾镇皇木场村东88号)
本溪福耀浮法玻璃有限公司(辽宁省本溪市平山区北台福耀玻璃)
福耀集团(通辽)有限公司(内蒙古通辽市辽河镇福安屯)
重庆万盛浮法玻璃有限公司(重庆市万盛区工业园区建设组团)
福耀玻璃(苏州)有限公司(江苏省苏州市相城区漕湖大厦)
福耀集团(香港)有限公司(香港干诺道中200号信德中心西冀1907室)
溆浦福耀硅砂有限公司(湖南省怀化市溆浦县工业集中区硅材料产业基地)
福耀集团(福建)机械制造有限公司(福建省福清市福耀工业区Ⅱ区)
海南文昌福耀硅砂有限公司(海南省文昌市龙楼镇全美村)
福建三锋汽车服务有限公司(福建省福州市闽侯上街镇创新路3号)
福建福耀汽车饰件有限公司(福建省福清市福耀工业区Ⅱ区)
福州福耀模具科技有限公司(福建省福州市闽侯上街镇创新路3号
福耀(厦门)精密制造有限公司(厦门市集美区杏林光明路2号)
福耀(通辽)精铝有限责任公司(内蒙古自治区通辽市霍林郭勒市工业园区锦江路42号)
福耀汽车铝件(福建)有限公司(福建省福清市福耀工业区Ⅱ区)
4、 合法性基础:本隐私政策下关于您的个人信息所有处理环节的合法性基础指《个人信息保护法》第十三条所列之情形。
5、 自动化决策:指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等,并进行决策的活动。
6、 去标识化:指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
7、 SDK:Software Development Kit,软件工具开发包,一种嵌入式的为某个功能提供接口或采集信息的技术工具。
8、 Cookies:一种记录用户ID、浏览信息、停留时长的技术工具。